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Les compétences pour gérer une entreprise à l’ère du digital

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Titre du cours

La double compétence en management à l’ère du numérique

Sous-titre du cours

Le numérique appliqué à la gestion des entreprises : E-Business, stratégie de transformation et technologies du futur

Description du cours

1) Aperçu du cours

Un cours complet qui aborde l’économie numérique appliquée à la gestion des entreprises à travers ses trois piliers : managérial, économique et technologique

Dans une économie qui repose de plus en plus sur le traitement automatique de l’information et la gestion des relations d’affaires via les TIC, la digitalisation et les technologies du futur (Internet des objets, I. Artificielle, Big data et Cloud) , on ne pratique plus le management comme on le faisait il y’a 30 ans de cela : « Les compétences du futur progressent des cadres du futur »

Par conséquent, sans être des experts, les cadres de l’économie numérique ont l’obligation d’associer une forte culture numérique, aux principes fondamentaux du management appris dans les écoles en termes de stratégie d’entreprises, de vision et de management de l’innovation, pour aider les entreprises à relever les principaux défis qui interpellent à l’ère du numérique avec l’arrivée des innovations disruptives.

2) Ce que vous allez apprendre : À la fin du cours, les participants seront capables de :

A-Digitalisation des relations d’affaires et transformation numérique : enjeux, concepts, outils et applications en entreprise

1. Analyzer l’écosystème des services proposés par les GAFAM, les Start-up de référence (Les NATU), le contexte stratégique de leur entreprise et les principaux indicateurs du baromètre de l’économie numérique ;

2. Capter et analyser les informations issues du contexte stratégique, afin de filtrer les insights nécessaires à la formulation d’une vision digitale

3. Mettre en œuvre la stratégie de transformation numérique d’une entreprise en utilisant l’approche modélisée développée par le HUB INSTITUT, en 6 chantiers, 5 étapes et une feuille de route en 5 étapes.

4. Maitriser l’E-Business , ses outils et applications en entreprise et savoir choisir les meilleures solutions logicielles pour la digitalisation des processus métiers et des parcours clients

5. Elaborer une stratégie de commerce électronique de type B2C en 4 phases itératives d’analyse et d’action et le business model canvas d’un projet d’offre de services en ligne

6 . Concevoir des plans d’actions pour l’intégration des outils du Marketing digital et de l’E-Commerce dans le management

6. D’assumer le rôle de chef de projet e-commerce et marketing digital : de la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle

6. Donner des avis et suggestions dans le cadre de la digitalisation des processus métiers et parcours clients de l’entreprise

9 . Identifier, à partir de la proposition de valeur d’un projet de digitalisation et des informations issues du plan stratégique , les challenges e-Business d’une entreprise

10. Positionner une entreprise par rapport à un projet de digitalisation des relations d’affaires en fonction de son niveau de maturité digitale

B- Technologies du futur et management des entreprises : enjeux et applications entreprise

11. Identifier les opportunités relatives aux services de l’Internet des objets connectés pour proposer des projets commerciaux louables capables de créer de la valeur pour l’entreprise

12 . Concevoir des plans d’actions pour intégrer les technologies du futur (Internet des objets, I. Artificielle, Big data & Cloud) dans le management des entreprises.

C- Les Technologies de l’Information et de la communication : principaux leviers de l’économie numérique

13 . Saisir les technologies de la boucle locale dans les échanges électroniques (ADSL, Fibre optique, boucle locale radio et boucle locale par onde électromagnétique)

14. Le rôle des réseaux informatiques dans le cadre des échanges électroniques : Réseaux LAN, MAN et WAN

15. Comprendre le rôle du réseau Internet via les protocoles TCP/IP et les technologies du web (http, HTML, URL) dans les échanges électroniques

Ø Pourquoi vous devriez suivre ce cours :

A la lumière de ce qui précède, ce cours met à la disposition des participants, l’essentiel des connaissances, concepts et outils de l’économie numérique appliqués à la gestion des entreprises pour :

ü Relever le défi de la culture numérique à travers toutes ses facettes (managérial, économique et technologique)

ü Porter le leadership dans le processus de transformation numérique des entreprises

ü Accélérer votre carrière professionnelle,

ü Se démarquer de la concurrence et augmenter vos chances de trouver rapidement un emploi,

ü Assimiler les connaissances et outils pour tuer une entreprise concurrente

ü Disposer des compétences, concepts et outils pour aider votre entreprise à créer de la valeur afin de faire face aux nombreuses innovations disruptives qui menacent sa pérennité dans un environnement devenu très compétitif

L”avènement des innovations disruptives, et la prolifération des services numériques incarnés par les géants du digital ( Les GAFAM ) et les start-up de référence (Les NATU ), l’arrivée de l’e-consommateur, devenu de plus en plus exigeant en terme d’expérience utilisateur, ont complètement changé les règles du jeu et redéfinissent la chaîne de valeur, dans tous les secteurs de l’économie avec le boom des services innovants et de nouveaux modèles économiques inédits (Fin Tech, Heath Tech, Food Tech) qui simplifie la vie des utilisateurs.

Pour relever les défis présentés plus haut, ces entreprises doivent nécessairement disposer de compétences clés capables de réaliser les taches définies plus haut (en 2).

De quelle manière les apprenants peuvent-ils mobiliser ces compétences ?

Un cours multimédia (vidéos, audio, texte) d’une durée de 4 heures, composé de 7 sections avec de nombreuses études de cas pratiques et des quiz à la fin de chaque session. Les études de cas concernent les secteurs : banque, Assurance, Distribution, la logistique, l’agriculture, le marketing, la relation client, la gestion des ressources humaines. Etc.

Pourquoi je suis le formateur idéal pour les apprenants potentiels ?

Quarante ans d’expériences professionnelles dont 22 ans à Orange et 18 ans en qualité d’expert formateur en stratégie de transformation numérique et management de l’innovation avec de nombreuses missions à l’international

Une formation académique dans trois grandes écoles : Paris Dauphine (MBA en management des TIC), Télécom Paris Tech (Master en EDI et Commerce électronique) et ESMT Dakar (Ingénieur en réseau d’accès) m’a permis de décrire ce cours avec une approche globale qui aborde l’économie numérique appliquée à la gestion des entreprises via ses trois piliers (managérial, économique et technologique)

· À qui s’adresse ce cours :

Ce programme de renforcement des capacités s’adresse aux professionnels des entreprises privées, publiques, de l’administration, aux consultants et formateurs de même que tous les étudiants issus des filières économie et gestion, grandes écoles de commerce & management, grandes d’ingénieurs , qui prépare un mémoire de fin d’études ou de chercheurs d’emplois qui veulent augmenter leurs chances de succès.

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