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Bienvenue dans cette ultime formation consacrée à l’élaboration d’un site à partir de l’expérience utilisateur, autrement dit bienvenue dans la Conception d’une expérience utilisateur: UX & CRM & CMS avec des cours régulièrement mis à jour avec un accès à vie sans oublier que c’est satisfait ou remboursé durant 30 jours.
Il s’agit d’une formation qui englobe de manière méthodique, la manière dont vous pouvez créer une interface ergonomique ou une maquette top design (site ou application) basée sur l’UX, l’expérience utilisateur, afin que ce dernier se sente à l’aise en navigant sur votre interface sans ambigüité, la comprendre facilement et pouvoir passer à l’action.
Une fois l’expérience utilisateur acquise, la 2e partie de la formation sera logiquement orientée vers le CRM. En effet, une fois que vous aurez séduit le client par votre maquette, faite à son image, il faudra savoir comment le fidéliser et voir comment le pousser à effectuer une autre action. Pour cela, je vais vous montrer les logiciels CRM adapté pour ce genre d’exercice.
Et enfin, vous aurez l’application de tous ces éléments en détail et en visuel sur le CMS par excellence WordPress où l’on va créer bien évidemment un site internet ergonomique basé sur l’UX, afin qu’il soit favorable à une conversion et bien plus, bref, voilà la 3e partie de votre ultime formation.
En résumé, cette formation sera l’apanage de savoir comment :
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Créer un web design (Avec un header, une page d’accueil et un footer)
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Créer un web responsive design
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Créer des appels à l’action (CTA)
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Créer des designs cohérents
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Construire une bonne navigation
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Utiliser les astuces de Design Thinking dans son metier
Notez bien :
La formation se déroulera sous forme de cours théorique & pratique, d’exemples concrets et d’ateliers pour permettre aux participants de mettre en pratique les concepts appris. Des exercices, des mises en situation et des études de cas seront utilisés pour renforcer les connaissances.
Ressources d’apprentissage complémentaires :
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Atelier en ligne
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Documentation
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Consultez des exemples de tableaux de bord, de rapports et de fichiers de bureau.
Enfin, je m’engage à vous fournir la formation la plus complète possible sur Udemy pour vous permettre de réussir dans votre apprentissage.
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Je m’engage à répondre rapidement à vos questions pour vous aider à comprendre les concepts de la formation.
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Je vais ajouter des cas pratiques sur demande pour vous donner des exemples concrets de ce que vous apprenez.
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Je vais vous accompagner avec des cas pratiques et d’autres ressources utiles pour vous aider à mettre en pratique ce que vous apprenez.
Ces ajouts de vidéos seront, bien entendu, gratuits si vous avez acquis la formation.
Comment me contacter ? Je reste disponible dans la rubrique Question/Réponses d’Udemy pour répondre à vos questions.
À la fin de ce cours, si vous le suivez en entier et réussissez l’ensemble des quizz : Obtenez votre certification électronique à insérer dans votre CV et profil LinkedIn.
Il ne me reste que plus qu’à vous souhaiter une bonne formation !
Dr. Firas
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6SUPPORT DE COURS
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7Un marketing « one-to-one »
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8Eye-Tracking
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9La mesure de l’e-réputation
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10Les remontées clients digitalisées
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11Du suspect au client perdu
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12Le système des tickets
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13Prévision Récapitulatif
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14Convertissez automatiquement l’activité sur les réseaux sociaux en nouveau
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15Introduction de Table des matières
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16L’adaptation de l’outil à l’être humain
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17Un site web ergonomique est un site utile et utilisable
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18La formule magique des trois clics
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19UX Design , ergonomie, design graphique, quels rapports ?
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20La loi de similarité
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21Dans la peau de votre utilisateur
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22Lisibilité de textes sur des photos
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23Représentation des clics et scrolls
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24Pourquoi avez-vous intérêt à inventer des personas ?
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2512 Règles pour optimiser l’ergonomie de votre site
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26Comparaison des démarches linéaire et itérative de test utilisateur
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27Support de cours
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28Inscription dans notre logiciel de CRM
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29Configuration de notre profil de connexion
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30Les modules de bases dans un CRM
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31Gestion des prospects, contacts, comptes et affaires
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32Lancer des tâches, des appels, des réunions avec le CRM
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33Création des rapports personnalisés
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34Les types des tableaux de bord
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35Création des produits
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36Créer un devis
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37Création d'une commande
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38Comprendre les flux à l'intérieur de CRM
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39Gestion des compagnes
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40Tableau de bord de Compagnes
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41Création d'une compagne
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42Connexion avec des CMS de E-commerce externe
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43Création de réponses automatiques
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44Création des process automatique
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45Top 10 des outils emailing pour votre e-commerce
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46Paramètres de notre logiciel
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47Configurez une liste d'adresses de contacts pour les tests
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48Importer des contacts
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49Lancer une campagne - Paramétrage
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50Lancer une campagne - Conception
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51Lancer une campagne - Email de test
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52Lancer une campagne - Destination
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53Lancer une campagne - En cours de validation
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54Créer votre Templates d'email
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55Statistiques de votre compagne
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56Fonction Automation - Créer son premier scénario-
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57Fonction Automation
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58La Configuration transactionnel
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59Segmentation - part 1
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60Segmentation - part 2
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61Le SMSing
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62Applications et intégrations
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63A propos BLACKLIST CHECK